Programa de Condiciones de los Puestos de Trabajo

Resumen

El objetivo del presente estudio es analizar las características y condiciones de los puestos de trabajo pertenecientes a las áreas administrativa y operativa de la NOMBRE DE LA EMPRESA. con el propósito de determinar los posibles efectos nocivos que dichas condiciones puedan generar en la población trabajadora y así mismo efectuar las recomendaciones respectivas, a fin de promover un adecuado ambiente de trabajo, lo cual repercutirá no solo en el bienestar de los trabajadores sino también en la productividad de la empresa.

Para la realización de este estudio se llevó a cabo una inspección a los diferentes puestos de trabajo que funcionan dentro de las instalaciones de la empresa en el área administrativa y una revisión bibliográfica sobre lo cual se basa este informe y las respectivas recomendaciones individuales.

Introducción

La Ergonomía es la ciencia del bienestar y del confort; es decir, no solo tiende a mejorar las condiciones de trabajo con el fin de prevenir y evitar efectos negativos y nocivos en la salud, interviniendo las diferentes esferas de esta, física, psíquica y social, sino que parte de un concepto más amplio el cual propone la mejora de los aspectos que de una u otra forma inciden en el equilibrio de la persona considerada integralmente o sea en su totalidad, con el entorno que la rodea.

Las consultas para rehabilitación de columna se han incrementado a causa de malas posturas adoptadas en la realización de las actividades de la vida diaria.

Los desembolsos por incapacidades de enfermedades de columna ocupan el segundo lugar, estimándose que 93 millones de días laborales se pierden cada año debido a molestias de espalda.

Por estas razones la salud ocupacional ha hecho uso de la ergonomía para controlar una gran variedad de factores de riesgo entre ellos el riesgo postural.

Algunas empresas en sus panoramas de factores de riesgo, arrojan que uno de los grandes déficit en las actividades de Salud Ocupacional, son las relacionadas con ergonomía y confort en los puestos de trabajo, pues es un riesgo prioritario la permanente o constante exposición a tareas repetitivas, posiciones laborales inadecuadas y puestos de trabajo mal diseñados.

Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, se establece la urgencia de realizar análisis de puestos de trabajo, la evaluación ergonómica individual y la adecuación de los lugares, áreas y elementos.

Objetivos

General

Detectar e intervenir los factores y elementos generadores de riesgo ergonómico, presentes en cada uno de los puestos de trabajo, con el fin de proporcionar el mayor bienestar y confort posible para el desempeño de las tareas.

Específicos

• Identificar y evaluar los factores de riesgo derivados de la carga física, tales como la adopción de posturas inapropiadas y los requerimientos excesivos de fuerza y movimiento en los puestos de trabajo, tareas u operaciones.

• Determinar y aplicar las correspondientes medidas de control en el ambiente laboral.

• Desarrollar estrategias de promoción relacionadas con los factores de riesgo derivados de la carga física para la prevención de lesiones, tanto en el trabajo como fuera de él; dirigidas a todos los niveles de la empresa en forma individual.

• Implementar un sistema de recolección y registro de información, de tal manera que se convierta en la plataforma para el seguimiento administrativo y científico de las actividades planeadas.

• Reducir los índices de ausentismo por lesiones ergonómicas y patologías por trauma acumulativo tanto en columna como en miembros superiores.

• Desarrollar medidas de prevención para lograr una higiene postural en las actividades de la vida diaria.

• Mejorar la productividad mediante el fomento y mejoramiento del clima organizacional.

Identificación del Problema

El desarrollo de actividades que requieren esfuerzos continuos, estáticos y dinámicos en el trabajador, adoptando posturas forzadas, repetitivas para la ejecución de una tarea, las cuales son desfavorables en los ambientes de trabajo, identificadas en el panorama de factores de riesgo como intervención prioritaria por su severidad, número de trabajadores expuestos o por la detección de la morbilidad asociada en los trabajadores.

Marco Teórico

Descripción Anatómica:  

La espalda es un sistema complejo formado por una columna vertebral compuesta por 33 huesos llamados vértebras, divididas en cuatro partes:

Regiones

1. Cervical o cuello consta de 7 vértebras, área con gran movilidad.

2. Dorsal o torácica que consta de 12 vértebras, son el anclaje o soporte de las costillas.

3. Lumbar o espalda baja consta de 5 vértebras, permiten flexionar y movimientos del tronco.

4. Sacrocoxigea consta de 7 u 8 vértebras fusionadas.

Las vértebras se encuentran unas sobre las otras y separadas por unos discos intervertebrales cuya misión principal es la de resistir la compresión.

La médula espinal un cordón de mas o menos 45 cm de largo, es la vía de comunicación entre el cerebro y el resto del cuerpo (vía motora) o de este hacia el cerebro (vía sensitiva), los nervios (31 pares) son la prolongación de las vías motoras. El sistema nervioso provee la energía, ya que de la medula se desprenden los nervios que al salir de la columna proveen se distribuyen por todo el cuerpo, siendo los responsables de llevar las órdenes de mover los músculos y recoger las sensaciones de calor, frío, dolor, etc.

La columna vertebral no es recta sino formada de cuatro curvas continuas, estas curvas permiten la flexibilidad y ayudan a que la persona cumpla su función amortiguadora de golpes.

Los grupos musculares que participan en las funciones posturales y de estabilización, tienen un papel fundamental en la mecánica del movimiento. Postura y movimiento solo se coordinan de forma adecuada si se da un eficiente equilibrio muscular. Ante una deficiencia, cualquiera de los elementos del aparato locomotor del sistema muscular, opta por defender su posición postural en detrimento de la propia misión dinámica.

Descripción del Agente

• CARGA FISICA: el conjunto de requerimientos físicos a los que se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral. Esos esfuerzos físicos suponen la realización de una serie de maniobras; así todo el trabajo efectuado por el trabajador genera un consumo de energía tanto mayor, como mayor sea el esfuerzo solicitado. Esta puede ser:
• CARGA ESTÁTICA: actividad muscular sostenida que no genera movimiento de los segmentos o del cuerpo, pero supone un estado de equilibrio permanente dado por la contracción y relajación de los músculos comprometidos en el esfuerzo. Este tipo de carga se observa en la adopción de posturas, el mantenimiento de pesos, etc.
• ERGONOMIA: disciplina que estudia al hombre en sus aspectos fisiológicos, anatómicos, psicológicos y sociológicos, en su relación con el empleo de objetos y sistemas propuestos enmarcados en un medio, para un fin determinado. Aplica un conjunto de conocimientos científicos en busca de la optimización del sistema hombre – máquina – medio para lograr un máximo de seguridad confort y eficiencia acorde con el desarrollo tecnológico.
• CARGA DINÁMICA: la acción muscular se expresa en el desplazamiento de segmentos corporales o de la totalidad del cuerpo.
• CARGA MIXTA: es la combinación de la estática y la dinámica, es la más frecuente en la actividad laboral, ya que esta combinada la adopción de una postura, frecuentemente mantenida, asociada con movimientos de los miembros superiores, propios de la tarea.

Efectos de los Factores de Riesgo Derivados de la Carga Física:

• FATIGA: es la disminución de poder funcional de los órganos o estructuras, provocada por el consumo excesivo de energía y acompañada de sensación de “cansancio o malestar”.
• LESION POR TRAUMA ACUMULATIVO: son lesiones originadas por exposición prolongada y repetida a la acción de fuerzas externas y que interfiere con la función de músculos, fascias, ligamentos, tendones, vasos y nervios.
• CARGA SENSORIAL: es el conjunto de esfuerzos perceptivos, cognoscitivos y mentales. En este factor se analizan las funciones sensoriales (visual, auditiva, etc.); la atención en el sentido de disponibilidad sensorial u orientación electiva a la recepción de señales e información procedente del medio de trabajo, relacionado con las posibles fallas de interacción, coordinación sensoriomotriz y repetitividad del ciclo de trabajo con efecto negativo sobre la carga mental.
• SISTEMA DE TRABAJO: el estudio ergonómico parte de la concepción de que el hombre se relaciona con su trabajo de una forma compleja, organizada y que cumple con normas o leyes específicas, constituyéndose en un sistema de trabajo. Un estudio de un todo dinámico que posee propiedades y comportamientos propios, reagrupa partes que interaccionan entre ellas de manera que ninguna de las partes es totalmente independiente de las otras y el comportamiento del todo esta influenciado por el conjunto de todas las partes.
• PROCESO DE TRABAJO: se define como la sucesión en el tiempo y en el espacio de la acción conjunta del hombre, de los medios de trabajo, de los materiales, de la energía y de la información en el sistema de trabajo. Es decir, que está constituido por la secuencia de las fases de una producción que incluye elementos como la materia prima, los instrumentos de trabajo, las habilidades y las capacidades del trabajador, la organización y métodos de trabajo y la distribución del producto terminado. Por lo tanto se convierte en un evento colectivo donde el fin es satisfacerlas necesidades de la sociedad.
• ACTIVIDAD: es la forma de realizar la tarea, o la forma de poner en marcha los medios materiales y humanos para lograr un fin propuesto.
• BIOMECÁNICA: estudio de los aspectos mecánicos del cuerpo humano. Esta disciplina tiene aplicaciones ergonómicas, principalmente en los puntos de unión de los segmentos del cuerpo y su musculatura, así como también en le vinculo del hombre con su medio ambiente.
• ESTACION DE TRABAJO: espacio físico donde se ejecuta un conjunto de actividades del proceso productivo con principio y fin claramente definidos. Sus componentes son el trabajador, acceso a la estación, controles para comandar la operación, mostradores para informar al trabajador, factores ambientales que inciden, forma de realización del trabajo – método, tecnología del proceso productivo, organización del espacio de trabajo, horario y duración del trabajo – ritmo, jornada, mantenimiento y control de factores de riesgo.
• EVALUACION ERGONOMICA – ANALISIS DE TRABAJO: se refiere a los procedimientos empleados en la recolección de información relativa a la naturaleza y condiciones de trabajo de un oficio determinado. Es un proceso descriptivo de las actividades que desarrollan los trabajadores y las condiciones bajo las cuales son realizadas.
• POSTURA: Es el mantenimiento de los segmentos corporales en el espacio.
• AREA: Se define como el objetivo para alcanzar, con los medios materiales y humanos un fin propuesto.
• LUMBALGIAS: Dolores de espalda, a nivel lumbar, son uno de los problemas laborales mas frecuentes.
• FACTORES PSICOLOGICOS Y SOCIOLOGICOS: Análisis de las condiciones de comunicación, autonomía, carga de trabajo, la responsabilidad, etc. del puesto sobre la salud mental del trabajador y sus consecuencias sobre la efectividad de la tarea.

Características de la Enfermedad

Los factores de riesgo asociados al sistema músculo esquelético, están dados principalmente por:

1. Carga postural estática
2. Levantamiento de cargas
3. Diseño de puesto de trabajo
4. Repetitividad de fuerza
5. Carga de trabajo dinámico
6. Demanda biomecánica.

El movimiento manual de carga de materiales esta reconocida como una causa importante de patologías musculoesqueléticas y lesiones de trabajo, la manipulación de cargas conlleva al arrastre, traslado, esfuerzos estáticos, por lo cual se califica como un trabajo penoso.

La fuerza tiene dos parámetros de estimación importantes:

• La fuerza vista como molestia: la carga extrema.
• Como consecuencia: por el impacto visto en las estructuras corporales.

La evaluación del grado de peligrosidad del factor fuerza depende no solo del nivel de esfuerzo sino también del tiempo de sostenimiento momentánea y la fuerza de activación por minuto de cada músculo.

Riesgos Para la Columna en Posición Bípeda:

• Cabeza inclinada hacia delante
• Hombros redondeados
• Espalda jorobada
• De pie frente a un plano de trabajo muy alto (fatiga y dolor en hombros y cuello)
• Espalda desviada
• De pie en el mismo sitio (varices, dolor lumbar)
• Musculatura abdominal débil
• Espalda aplanada
• De pie frente a un plano de trabajo muy bajo (fatiga y hernias discales en espalda)

Cuadro Clínico

Los principales efectos están asociados a lesiones del nervio periférico, espasmos musculares, dolor limitante, parálisis con deformidades de la columna vertebral, varices, radiculopatias, hernias de disco, fatiga y cansancio.

Variables Personales

Como las características físicas de los individuos no son idénticas, el tipo preciso de postura correcta varía en cada uno de ellos. Sin embargo, es posible establecer algunas generalidades.

Las posturas inadecuadas, o aquellas que demandan un esfuerzo excesivo, son susceptibles de ocasionar un conflicto entre el ambiente biomecánico externo (equipo correspondiente al lugar de trabajo) y el ambiente biomecánico interno (sistema osteomuscular), originando en ocasiones fatiga y en un plazo variable, posibles lesiones osteomusculares, bien sea presentándose de forma brusca (accidente laboral), o bien configurándose a lo largo de un curso evolutivo (enfermedades de trabajo o enfermedades profesionales).

Las características muestran los parámetros normales de confort que el individuo debe tener en cuenta; cuando no se cumplen estos requisitos, se convierte en un factor de riesgo postural, por la alteración que se produce a nivel ergonómico y antropométrico.

Las estructuras y funciones de los sistemas neurológicos y osteomusculares se relacionan entre sí para contribuir al buen desempeño ocupacional.

Principios Para Evitar el Riesgo en Posición Bípeda

• Cabeza erecta y hombros alineados.
• Tronco y miembros en una ligera angulación anterior a nivel de la pelvis.
• Pies ligeramente separados
• La altura de la superficie de trabajo con respecto al piso debe estar entre 81 y 107 cm. Dependiendo de la altura de la persona, se gradúa entre 5 y 10 cm. por debajo del codo.
• Se recomienda el uso de reposapiés de 15 a 20 cm. de alto, para permitir flexión de piernas en forma alterna. (Relaja la tensión sobre la curvatura lumbar, mejora la circulación sanguínea)
• Los elementos, equipos y mecanismos de control de las maquinas deben estar ordenados de tal forma que su utilización sea funcional y no implique movimientos o posturas desfavorables (flexiones, inclinaciones o rotaciones de tronco).

Se Recomienda la Postura de Pie Cuando:

Como última alternativa por ser la más fatigante se puede escoger entre los siguientes casos:

• Cuando el puesto de trabajo no tiene espacio para que las extremidades inferiores estén cómodas y lograr una posición sentado.
• Cuando se manipulan objetos de más de 10 libras.
• Cuando se requieren frecuentemente alcances altos, bajos o largos.
• Cuando las operaciones requieren movimientos frecuentes entre estaciones de trabajo.
• Cuando se realizan fuerzas hacia abajo, como en operaciones de envoltura y empaque.

Informes de Análisis de Puestos de Trabajo

DATOS GENERALES NOMBRE DEL TRABAJADOR:                          CARGO:                                                       EMPRESA:                                             NIT:                                                               REPRESENTANTE LEGAL:                 DIRECCIÓN:                                               TELEFONO:                    SECCION:                                                  NUMERO DE TRABAJADORES:          CONTACTO:                                             

Organización en el Trabajo

OBJETIVO DEL CARGO Redactar el objetivo del cargo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Redactar la descripción del puesto. TAREAS DEL PUESTO DE TRABAJO  Enumerar las tareas propias del puesto de trabajo. RECURSOS UTILIZADOS

Dotación y Elementos de Protección Personal

Valoración Profesiograma de Puesto de Trabajo

1. Condiciones de trabajo muy favorables
2. Condiciones favorables
3. Condición aceptable, a partir de la cual es recomendable introducir mejora o corrección
4. Condición aceptable , es recomendable la corrección de un aspecto
5. Condición poco favorable que es preciso corregir / mejorar
6. NA no aplica

Análisis Biomecánico Dotación y Elementos de Protección Personal Características Ergonómicas

Evaluación de Carga Física

Postura

La postura sedente se adopta por más del 85 % de la jornada laboral pero permite cambios de posturas frecuentemente, las posturas forzadas y antigravitacionales no son mantenidas ni prolongadas.

Fuerza

Carga pesos livianos, los métodos y posturas asociados la esfuerzo son correctas y la manipulación de cargas o requerimiento de esfuerzos son muy esporádicos.

Movimiento

Los movimientos son los mismos más del 50 % de la jornada laboral y son ejecutados algunas veces sobre posturas incorrectas, no realiza movimientos asociados con fuerzas pero en el proceso de digitación si son rápidos y mantenidos.

Descripción de Riesgos

Conclusiones:

Redactar las conclusiones según el resultado del estudio y el cargo.

Recomendaciones:

Redactar las recomendaciones según el resultado del estudio y el cargo.

Bibliografía

• ASOCIACION CHILENA DE SEGURIDAD. Informe Técnico, Análisis ergonómico de puestos de trabajo. Santiago de Chile, 1995.
• ESTRADA JAIRO. Ergonomía, Introducción al análisis del trabajo, Ed. Universidad de Antioquia, 1993.
• FUNDACION MAPFRE. Temas de Ergonomía, Mapfre, Madrid, 1999.
• FUNDACION MAPFRE. Manual de Ergonomía, Mapfre, Madrid, 2000.
• INSTITUTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD DE ESPAÑA. Ergonomía, 1998.
• JOUVENCEL,M. Ergonomía básica aplicada a la medicina del trabajo. Madrid España: Díaz de Santos, 1994.